发布时间:2023-04-19阅读:
五一大促如何挖掘大客户?县城也能开大单。3月份“德利丰颜质315 全岩奢居美学品质钜惠”营销活动中,滕州德利丰专卖店店长夏媛媛持续爆大单,个人业绩金额达48万+。
滕州作为山东枣庄下辖一县市,能在一个县级市的市场取得这样的成绩,非常值得点赞。此次对话夏店长,挖掘县城爆单背后的秘密,借鉴经验赢战五一。
滕州德利丰岩板专卖店店长夏媛
Q1:请您先介绍一下门店情况?
夏店长:我们专卖店是在2020年12月份,正式加入了德利丰的这个大家庭,到目前来说的话,已经是两年半的一个时间了,其实在我们店面还没有装修好的时候,有很多客户已经奔着德利丰的这个品牌来店面选择产品了,因为对于客户来说,对德利丰的这个花色纹理、表面质感,包括家庭设计当中的可塑造性,都是非常认可的,这也奠定了我们做好德利丰的决心。
Q2:“德利丰颜质315”营销活动中,有什么经验和大家分享呢?
夏店长:我们门店是很少做这种促销活动的,因为你也知道像我们这种高端品牌门店,自己做单店活动肯定是没有总部的让利那么大,因此我们也是想让总部多多组织一些这样的活动。
对于这场活动,我们也是紧跟公司的活动政策,极力把这个好消息转达给我们的客户,也是想借助总部让利的政策让客户以最少的金钱,来选择最好的产品。当我们把这个好消息转达给客户的时候,客户感觉我们的让利力度是比较大,非常感兴趣。
Q3:“德利丰颜质315”活动中,让您印象最深的订单是哪一笔,分享一下签单过程?
夏店长:在这次活动当中是有一个客户,他是一个顶楼复式。其实这个客户在去年开春的时候就已经在考察了,这个客户把这边市场的所有的岩板都考察了一遍,但是因为客户是挑空的,背景墙是比较高,所以说一般市面上的高度是没有办法满足他的这个挑空背景墙的一个高度,一直想用德利丰的1600X3200MM的岩板两张通顶,因为装修进度比较慢,所以一直没有确定下来。
正赶上315的这场活动,我们又把客户邀约到了店面,然后把这个活动的详情又详细跟客户介绍了一下,在我们给客户确定这个背景墙岩板的同时,我们又跟客户普及了一些德利丰生产设备优势,并且在店面也做了一些高密度、强韧性、耐高温等实验,客户对我们德利丰岩板的认可度更高了一些。因为本来这个客户对德利丰岩板的认可度还是比较好的,在了解完我们德利丰岩板的定位是高端岩板后,就让我们根据他的这个设计方案,把这个背景墙、 厨房台面、餐桌岛台、楼梯、包括楼梯间的一些墙面也整体做了一个方案,在做了几次调整之后就确定了下来。
Q4:您认为店长应该具备哪些能力?是什么原因使您一直保持工作热情?
夏店长:首先要有专业的技能,做好管理分析能力,对一些目标起到决策组织和执行,还要对员工有一些培训激励的能力,其实当我们把全部精力投入到工作当中,并且想尽一切办法把它做好时,在这个过程当中我们也是非常有成就感的,尤其是客户给我们认可、反馈的时候,我们就会觉得一切都是值得的。
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