榜样“丰”采 | 杭州德利丰岩板专卖店店长如何签下80万岩板大单？

发布时间：2023-04-03阅读：

近日，持续31天的“德利丰颜质315 全岩奢居美学品质钜惠”营销活动圆满收官。活动期间涌现出一批优异的团队和个人，他们直面困难不断突破业绩目标，超额完成销售任务，是当之无愧的榜样。

展现标杆风采，传递榜样力量。其中，来自杭州德利丰岩板专卖店店长雅兰，业绩表现出色，单笔成交80万荣获大单销售冠军。此次，小编专访到店长雅兰，对于这一大单成交有着怎样的感悟和经验分享。

杭州德利丰岩板专卖店店长雅兰

签单经验分享？

这个单子是去年年底，我们当地市场的异业小伙伴介绍，客户在定好了他们的产品后提到了在纠结用大理石还是岩板做全屋铺贴。异业小伙伴说，岩板就用德利丰呀，然后就把客户带到了我们展厅，客户一到我们展厅就感觉岩板哑光的质感很高级，然后我们跟客户对比了一下岩板在后期的打理方面，环保方面，切割工艺等，这些都是优于大理石的，看完展厅后客户表示比较满意。

第二次接触客户，是去了他的家里，和他的设计师和项目经理对接岩板施工的工艺：第一卫生间厨房的基层找平标准，完成面厚度，收口和门套木饰面的对接；第二楼梯要做灯带，需要先做木基层，岩板用的厚度；第三大厅有很多圆弧，关于岩板热弯的一些工艺等，客户觉得我们还是比较专业的，就把图纸发给我们做预算，我们同事做了一个比较全面的PPT和报价，把参考图片和业主的户型图相结合，让客户对效果有一个比较直观的感受，因为大宅的进度比较慢，客户没有马上签单。

今年终于开工了，我们给客户家送去了花篮，但开工当天客户没有过去，后续我们去了几次客户家看一下进度，把现场的一些照片发给他。直到3月份公司总部举办了“颜质3.15”活动，我们就赶快与客户联系，因为我们平时很少搞活动，这次的活动价可以优惠到80万，刚好客户的工期也快到可以对接岩板这一个节点，过了几天客户就打了10万块钱定金过来，接下去我们就开始走测量出图的流程，这个单子的签单过程大概就是这样。

签单关键的因素是？

最关键的因素，我总结了以下四点：第一，是德利丰岩板品牌是国内高端岩板第一品牌，客户认可度比较高；第二，德利丰产品的花色比较超前，款式丰富，表面的质感也非常好；第三，我们从销售，加工到安装的闭环服务都可以让客户很省心；第四，公司总部“颜值315”活动对我们签下这个大单很有帮助，让我们有这样一个契机去与客户落实下单。我们也希望公司以后能有更多的这种活动方案来帮助我们终端门店的销售。

我做德利丰已经四年了，这个单子是我目前签过最大的单子，在跟这个客户的过程中，我的心情很复杂，有紧张有期待，也害怕怕万一丢了这单，到后来收到打款信息的那一刻，我很兴奋，如释重负，终于成功了。不过开心兴奋之余，我也马上想到后期的服务，一定要把大单客户服务好，这样后面即使是作为大单案例也好，客户转介绍也好，对我们都很重要。